Accueil
Services

Housekeeping.

Propreté & confort

Coordination globale du Housekeeping avec procédures établies et personnel qualifié.

#Réactivité 24h/24

Nos prestations

gestion hôtelière

Coordination globale des prestations Housekeeping sur site
Supervision quotidienne de l’organisation (chambres, communs, lingerie) par une gouvernante ou un responsable de site.

Mise à disposition de personnel

Fourniture d’équipes qualifiées pour vos missions Housekeeping
Recrutement ciblé de personnel (femmes de chambre, valets, réceptionnistes, gouvernantes) selon vos critères.

Nettoyage intégré

Entretien des chambres, communs, espaces bien-être ou techniques
Procédures établies pour chaque zone (chambres, couloirs, ascenseurs, spa, fitness, réception…).

Blanchisserie, gestion du linge

Traitement complet du linge plat, linge éponge, tenues pro et textiles spécifiques
Collecte, tri, lavage, séchage, pliage et redistribution réalisés en interne.

Flexibilité selon taux d'occupation

Adaptation dynamique des ressources selon l’activité réelle du site
Ajustement des effectifs selon le taux d’occupation ou la saison.

Principes fondamentaux.

Nos trois piliers

Les piliers des métiers du nettoyage.

Nos trois piliers

Les piliers des métiers du nettoyage.

Premier pilier

La qualité certifiée TOPNET

Notre système qualité s’appuie sur des protocoles précis, des contrôles réguliers et des certifications reconnues :

ISO 9001 – Management de la qualité
ISO 14001 – Management environnemental
ISO 45001 – Santé et sécurité au travail

Ces engagements traduisent notre exigence constante : garantir à chaque client une prestation irréprochable, traçable et conforme aux normes sanitaires les plus strictes.

Deuxième pilier

Innovation & développement durable

Conscients de notre responsabilité environnementale, nous privilégions des méthodes et produits respectueux de la planète et de la santé de vos collaborateurs.

- 47 % de nos produits sont éco-labellisés, garantissant  efficacité et faible     
  impact environnemental.
- Une technologie de pointe : l’eau ozonée.

Cette solution nettoyante et désinfectante naturelle nous permet de limiter les produits chimiques, réduire les déchets et supprimer tout risque lié aux agents irritants.

Troisième pilier

Des équipes formées et impliquées

Chez TOPNET, chaque collaborateur est formé aux meilleures pratiques de nettoyage, de sécurité et d’éco-responsabilité.
Nous favorisons la montée en compétence, la polyvalence et la fierté du métier.

Résultat : des équipes investies, réactives et soucieuses du détail — parce que la qualité de service passe avant tout par la qualité des femmes et des hommes qui la réalisent.

Foire aux questions

Au sujet du service

Il est essentiel que le client trouve, à son arrivée, un lit bien fait, des salles de bains impeccablement propres et un espace correctement organisé pour offrir une sensation de confort qui influencera de manière significative la perception globale de votre établissement.

Quelle est la fréquence idéale d’une désinfection complète ?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris.

Les produits utilisés sont-ils sans danger pour les enfants et les animaux ?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris.

Intervenez-vous en urgence ?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris.

Fournissez-vous un rapport après chaque prestation ?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris.

Comment garantissez-vous la qualité du Housekeeping ?

Nous appliquons des protocoles standardisés, des check-lists par zone et des contrôles réguliers réalisés par un·e gouvernant·e ou responsable dédié·e.

Les équipes sont-elles formées aux standards hôteliers ?

Oui, tout le personnel bénéficie d’une formation continue : protocoles de nettoyage, codes de l’accueil, sécurité, ergonomie et bonnes pratiques métier.

Travaillez-vous en toute discrétion pendant l’activité du site ?

Nos équipes interviennent en respectant le rythme de vos clients et collaborateur·rice·s : discrétion, silence, visibilité réduite et maintien de la fluidité des espaces.

Pouvez-vous gérer les imprévus ou pics d’activité ?

Nous ajustons rapidement les effectifs et réorganisons les priorités pour absorber les arrivées groupées, événements, rotations rapides ou urgences.

notre présence dans votre région

Les zones desservies par topnet

Demander un devis
Genève
Housekeeping à Genève

Route des Jeunes 59,
1212 Grand-Lancy Genève
022 304 10 52 | info@topnet.swiss

Ouvert au public
9h00-12h00 et 14h00-16h00
 et sur rendez-vous

en savoir plus
Vaud - Lausanne
Housekeeping sur Vaud

Rue de la Mouline 8,
1022 Chavannes-près-Renens
021 624 99 29 | info@topnet.swiss

Sur rendez-vous uniquement

en savoir plus
Neuchâtel
Housekeeping à Neuchâtel

Avenue Léopold-Robert 102,
2300 La Chaux-de-Fonds
032 724 26 57 | info@topnet.swiss

Ouvert au public
lundi, mardi et mercredi : 9h00-11h00
jeudi et vendredi : 14h00-16h00
et sur rendez-vous

en savoir plus
Fribourg
Housekeeping à Fribourg

Route du Jura 37B,
1700 Fribourg
026 466 29 89 | info@topnet.swiss

Sur rendez-vous uniquement

en savoir plus
Valais - sion
Housekeeping en Valais

« la Maison Blanche »
Avenue de la Plantaud 8,
1870 Monthey
027 556 10 18 | info@topnet.swiss

Sur rendez-vous uniquement

en savoir plus